Импровизация как форсайт в реальном времени
Мигел Пина и Кунья (Miguel Pina e Cunha) из лиссабонской Nova School of Business and Economics считает [1], что в быстроменяющемся окружении «конкуренция как структура» (например, портеровское позиционирование относительно пяти микросил [2-3]) проигрывает «конкуренции как процессу» – оппортунистическому перебору внешних возможностей в децентрализованной плоской организации [4-5].
Соответственно, к устаревшим Пина относит и логику традиционного корпоративного форсайта, в которой последовательно разделены фазы поиска, планирования и стратегического действия. Взамен он предлагает сделать орудием конкуренции и организационного развития «мудрость в нужный момент» (wisdom in the moment) – немедленные локальные ответы на слабые сигналы (weak signals) внешней среды [6]. Импровизацию, иначе говоря. Пина красиво называет её «форсайтом в реальном времени» (real time foresight), в котором все фазы параллельны.
Пина закономерно отрицает ансоффский детерминизм: «будущее нельзя «одомашнить» или свести к логической непрерывности» (the future cannot be “domesticated” or reduced to logical continuity), пишет он. И тут же противоречиво призывает ловить чёрных лебедей на крючок слабых сигналов. Для адекватных децентрализованных действий на местах, чтобы не превратиться в стратегическую какофонию, компании нужно разделяемое видение себя в будущем – Пина прагматично признаёт это. Правда, для создания такого видения требуется им же дезавуированный корпоративный форсайт с традиционными структурой и последовательностью.
Работа Пины талантлива и идеалистична. На наш взгляд, метафора импровизации как форсайта в реальном времени это несомненный признак божьего дара. А призыв к распространению власти над стратегией по всем уровням организации и среди её клиентов для той самой «мудрости в нужный момент», подкреплённый ссылкой на кейс краудсорсинга продуктовой стратегии Google [7], – это ранний, совсем ещё не тошнотворный, бирюзовый идеализм.
[1] M.P. Cunha et al., Improvisation as “real time foresight”, Futures 44 (2012) 265–272. https://doi.org/10.1016/j.futures.2011.10.009
[2] M.E. Porter, Competitive Strategy, Free Press, New York, 1980.
[3] M.E. Porter, The contributions of industrial organization to strategic management, Academy of Management Review 6 (1981) 609–620. https://www.jstor.org/stable/257639
[4] I.M. Kirzner, Entrepreneurial discovery and the competitive market process: an Austrian approach, Journal of Economic Literature 35 (1997) 60–85. https://www.jstor.org/stable/2729693
[5] W.P. Barnett, M.T. Hansen, The red queen in organizational evolution, Strategic Management Journal 17 (1996) 139–157. https://doi.org/10.1002/smj.4250171010
[6] Ansoff, H. I., 1975, “Managing Strategic Surprise by Response to Weak Signals”, California Management Review, vol. XVIII no. 2, pp. 21–33. https://doi.org/10.2307/41164635
[7] B. Iyer, T.H. Davenport, Reverse engineering Google’s innovation machine, Harvard Business Review April (2008) 59–68. https://hbr.org/2008/04/reverse-engineering...
Скопировать постоянный линк