Еда как software
“Наша философия пришла вместе со мной из digital, мы относимся к еде как к программному обеспечению” - основатель компании NUGGS про свой новый стартап - компанию, которая производит и продает через интернет вегетарианские наггетсы, нацеливаясь на широкую аудиторию мясоедов.
На сайте компании помимо кнопок «Buy a Box» и «Help» - раздел с релизами продукта.
Вот, например, из предпоследнего релиза NUGGS 1.2:
- NUGGS 1.2 имеет несколько новых форм а-ля наггетс, заменяющих старую круглую.
- Внедрена новая многоэтапная система жарки для обеспечения хрустящего теста.
- Применена новая технология работы с белком гороха для удаления всех аллергенов.
Отличный подход. Компания показывает, что постоянно работает над улучшением продукта, кроме того, эффективно коммуницирует эти улучшения: в минималистичном интернет-магазине наггетсов кнопку "Релизы" невозможно не заметить, а обозначение продукта, как NUGGETS 1.3 не оставляет сомнения, что ты имеешь дело с продуктовым continuous improvement.
Об авторе: Анастасия Сербинова партнёр, консультант, преподаватель Vera Via Strategy Consultants.
Скопировать постоянный линк кейса