Последняя миля славянского шкафа
Американская GoShare — это специализированная отраслевая платформа. На своей провайдерской стороне она собирает владельцев грузовых автомобилей и грузчиков, на клиентской — ритейлеров всех мастей, в ассортименте которых есть что-либо “большое”.
При таком дефинировании целевого сегмента рынок провайдеров оказывается огромным — от онлайн- и офлайн-торговцев мебелью до оранжерей, выращивающих пальмы в кадках, с музыкальными магазинами посередине. Одновременно, позиционирование GoShare на этом рынке остаётся кинжальным: “Доставим ваш крупногабаритный товар покупателю и поможем ему со сборкой”.
Продавцы-клиенты GoShare одним кликом вызывают ближайшего провайдера-перевозчика, и тот везёт покупку по адресу. Для конечного потребителя сервис выглядит как органическая часть оферты каждого отдельного ритейлера — доставка и сборка.
GoShare — дитя гиг-экономики, и поэтому её сервис стоит в два раза дешевле, чем услуги традиционных грузоперевозчиков, включая “титанов логистики” вроде Amazon.
Об авторе: Фёдор Рагин партнёр, консультант, преподаватель Vera Via Strategy Consultants.
Скопировать постоянный линк кейса