Библиотека стратегических кейсов

Функциональная область

Отрасль

Ключевые слова

Автор

Неубиваемые растения

Функциональная область: маркетинг, продукт

Отрасль: онлайн-ритейл

Ключевые слова: ценностное предложение

Автор: Анастасия Сербинова

Дата публикации: 24.03.2020

Лицензия: Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная (CC BY 4.0) Анастасия Сербинова. Копирование, распространение и иное использование разрешается при условии указания авторства.

“Когда я переехал на новую квартиру со своей девушкой, мы решили сделать на балконе сад, которым можно гордиться…” Так начинает свою историю Фреди, основатель лондонского онлайн-сервиса по продаже живых цветов. Дальше следует длинный рассказ о том, с какими бедами он столкнулся на пути к своей мечте о зеленом балконе, так как был абсолютным чайником в цветочном вопросе.

Сама по себе история вполне банальная: кто из нас не задумывался о стартапе, не найдя достойный продукт под свой запрос? И всё же нельзя не отметить, что Фреди большой молодец.

Сайт цепляет с первой секунды: “unkillable plants” - как раздел сайта по продаже indoor растений - это то, чего многие ждали. Сортировка растений по тому, хорошо им будет жить на кухне, в коридоре или кабинете, по уживаемости с детьми и животными, по размеру от XS до XXXL… В деталях чувствуешь, что тебя понимают.

Но самое крутое, конечно, это имена. У каждого растения свое, человеческое имя. Не официальный Oak leaf plant, а верный друг Alan. Не Zamioculcas zamiifolia, а милая Cassie.

Фокусировка, экспертиза, точное понимание ситуаций покупки - элементы успешной стратегии, которые пока никого не подводили.

https://www.patchplants.com/gb/en/w/environment/indoor/

 

Об авторе: Анастасия Сербинова партнёр, консультант, преподаватель Vera Via Strategy Consultants.

 

Сохранить кейс в PDF

Скопировать постоянный линк кейса

Экстренное одолжение

Функциональная область: управление персоналом

Отрасль: HoReCa, ритейл

Ключевые слова: инновации, кризис

Автор: Анастасия Сербинова

Дата публикации: 22.03.2020

Лицензия: Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная (CC BY 4.0) Анастасия Сербинова. Копирование, распространение и иное использование разрешается при условии указания авторства.

Немецкий Макдональдс одалживает персонал дискаунтеру Aldi. Пока бушует коронавирус, работники «свободной кассы» будут трудиться в магазине-дискаунтере. Конкуренция (в этом случае за персонал) в хорошие времена должна оборачиваться партнерством в экстренной ситуации ради сохранения цепочек поставок и рабочих мест.

https://www.wuv.de/marketing/mcdonald_s_leiht_mitarbeiter_an_aldi_aus?fbclid=IwAR3BWDdxjxgZXPX7qd7b0DO81RV7QnWIB2_QOIzIRwxAEfPTS3xSrYn5r50

 

Об авторе: Анастасия Сербинова партнёр, консультант, преподаватель Vera Via Strategy Consultants.

 

Сохранить кейс в PDF

Скопировать постоянный линк кейса

Infarm теряет хореку, но приобретает мир

Функциональная область: стратегия

Отрасль: производство сельскохозяйственного оборудования

Ключевые слова: b2b, кризис, позиционирование, производство в точках продаж и потребления, стратегия

Автор: Федор Рагин

Дата публикации: 22.03.2020

Лицензия: Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная (CC BY 4.0) Федор Рагин. Копирование, распространение и иное использование разрешается при условии указания авторства.

Для США и Европы это довольно старая идея: поставка и обслуживание мини-ферм для выращивания зелени и овощей в точках продаж (розница) и потребления (хорека).

Основанная в 2012 году берлинская компания Infarm изготавливает модульные фермы, которые устанавливаются в магазинах, ресторанах, школах, торговых центрах и т.д. Покупатели своими руками собирают нужный им для ланча или ужина “урожай”, повара используют свежайшую продукцию, выращенную прямо на кухне.

Infarm работает с сетями супермаркетов Casino, Auchan, Amazon Fresh в Германии, Швейцарии и Франции, готовится к экспансии в Великобританию и США.

Привлечь ответственных потребителей в ритейл и хореку с мини-фермами от Infarm – это лишь часть ценности, которую компания предлагает своим B2B-клиентам. Меньше логистики, меньше упаковки, химии, воды, меньше занятых сельскохозяйственных земель – вот основа стратегического позиционирования Infarm. Наконец, Infarm осуществляет то, что сама называет "облачным фермерством" (cloud farming). Её платформа дистанционно управляет всеми фермами, установленными у клиентов: обрабатывает данные с датчиков, самообучается и непрерывно улучшает параметры полива, освещения, температуры, внесения удобрений для всех растений и всех специфических локаций. "Каждая следующая редиска вырастает лучше предыдущей!" – заявляет Infarm.

Компания “оседлала” мегатренд, который медленно, но неуклонно перемещает производство в места покупки или потребления. В этом смысле бизнес Infarm схож с 3D-печатью, которая укорачивает и удешевляет поставки, производя готовые изделия не на нижних ярусах технологической цепочки, а на самом верху – B2C.

Наконец, в пандемической ситуации сжимающаяся и выпадающая из клиентов Infarm хорека может (и, наверное, должна) быть замещена огромным по объёму рынком, который создал чёрный коронавирусный лебедь, – рынком конечных потребителей, учащихся извлекать новую ценность из своих домов и квартир. 

https://www.infarm.com/

 

Об авторе: Фёдор Рагин партнёр, консультант, преподаватель Vera Via Strategy Consultants.

 

Сохранить кейс в PDF

Скопировать постоянный линк кейса

Инноваторов – в ангар!

Функциональная область: организационный дизайн

Отрасль: производство электронных компонентов

Ключевые слова: внутреннее предпринимательство, инновации

Автор: Анастасия Сербинова

Дата публикации: 22.03.2020

Лицензия: Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная (CC BY 4.0) Анастасия Сербинова. Копирование, распространение и иное использование разрешается при условии указания авторства.

Немецкая семейная компания SICK производит высокоинтеллектуальные датчики – незаменимые девайсы для Industry 4.0. Компания имеет дело с высоким темпом развития отрасли: нужно быстро разрабатывать новинки, быстро запускать их на рынок. Иначе невозможно сохранить свои позиции. Некоторые компании решают эту непростую задачу через покупку успешных стартапов, но в SICK убеждены, что проблем с перевариванием чуждых корпоративных культур, в случае с покупкой, будет слишком много и положительные эффекты для компании могут стать неочевидными.

Менеджеры в SICK решили действовать самостоятельно. Отремонтировали ангар недалеко от основного билдинга, сделали из него офис для стартапов: пространство с бильярдным столом, углами дивана и «ареной» с гигантским экраном для презентаций. «Если бы мы построили новое здание в корпоративном стиле, все бы сказали: еще один офис для еще одного департамента, – говорит Бернхард Мюллер, руководитель Industry 4.0. – Нужно было подчеркнуть, что это особенная история».

15 стартап-команд, которые в настоящее время насчитывают 110 сотрудников, работают над своими темами в течение года. Их координирует группа с участием руководителя Industry 4.0. Команды должны разрабатывать новые продукты и новые цифровые бизнес-модели, а также развивать собственное производство. «У стартапов есть вся необходимая поддержка компании, от ИТ до отдела кадров и руководителей подразделений, и, кроме того, у них есть свобода самоорганизации», – говорит Мюллер.

Бернд фон Розенбергер возглавляет отдел автоматизации логистики SICK, в этой роли он – в  классическом костюме и галстуке. Он также руководит одним из стартапов. Для этой должности он надевает джинсы, свитер, а также бирюзовую шапку ручной вязки. Для его коллег в офисе такой его вид является сигналом: я теперь начальник стартапа.

Фон Розенбергер считает проблематичным внедрение инновационных проектов такого масштаба в существующие структуры компании наряду с обычным бизнесом. Потому что есть риск, что текущий крупный заказ и текущий проект окажется важнее. «Благодаря нашим стартапам мы получили отдельное пространство, в котором можем выращивать идеи, используя гибкие методы. Но только в течение ограниченного времени: если стартапы производят инновации, которые действительно перспективны для рынка, они должны быть возвращены в основной бизнес.»

SICK подвел итоги в конце 2018 года. «В течение года семь из 15 команд разработали прототипы продуктов, для которых мы видим реальные маркетинговые возможности, – говорит Мюллер. – Семь из 15 – это довольно хороший показатель для стартапов. Мы считаем, что собственные инновационные команды компании – это супер-модель для развития компании».

https://www.brandeins.de/magazine/brand-eins-thema/innovation-2019/sick-ganz-weit-vorn

https://www.sick.com/

 

Об авторе: Анастасия Сербинова партнёр, консультант, преподаватель Vera Via Strategy Consultants.

 

Сохранить кейс в PDF

Скопировать постоянный линк кейса

Инспедиции Benevolent AI

Функциональная область: продукт, стратегия

Отрасль: медицина, научные исследования

Ключевые слова: AI, b2b, исследования, платформы, стратегия

Автор: Федор Рагин

Дата публикации: 21.03.2020

Лицензия: Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная (CC BY 4.0) Федор Рагин. Копирование, распространение и иное использование разрешается при условии указания авторства.

Польский фантаст Станислав Лем в романе “Осмотр на месте” писал о проблеме огромных объёмов накопленных знаний: “Заглубление науки – если ученым известно, что интересующие их открытия уже сделаны, но неизвестно, где искать сведения о них, начинаются экспедиции в глубь науки, или инспедиции. Руководят ими эксперты-интернисты, или инсперты. Эту деятельность называют также инспериментальной, в отличие от прежней экспериментальной.”

Benevolent AI – это точно такие инсперты из английского Бэбрахама, исследователи и технологи, которые работают, как субконтракторы фармкомпаний. Их продукт – глубокий научный поиск, обеспечивающий процесс создания медицинских препаратов от начала (научного открытия) до клинических испытаний. Платформа Benevolent AI объединяет вычислительные и моделирующие технологии для извлечения, структурирования и интерпретации колоссальных объёмов биомедицинских данных и открытий, накопленных человечеством. Главные цели основанной в 2013 году компании - ускорить появление на рынке новых лекарств, а также “персонализировать” их, определяя на ранних стадиях разработки, какая из групп пациентов окажется наиболее восприимчивой.

Идею “экспедиций вглубь науки”, на которой построена Benevolent AI, по мере развёртывания и удешевления сервисов data mining и AI, очевидно, можно перенести из медицины в практически любую область продуктовых инноваций компаний как in-house процесс или же как услугу, приобретаемую у платформ, специализированных на отраслевых B2B-инспедициях.

https://benevolent.ai/what-we-do

https://sifted.eu/european-startups-top-rankings/

 

Об авторе: Фёдор Рагин партнёр, консультант, преподаватель Vera Via Strategy Consultants.

 

Сохранить кейс в PDF

Скопировать постоянный линк кейса