Двойной X-as-a-Service

Функциональная область: маркетинг, продукт, стратегия

Отрасль: онлайн-ритейл, ритейл

Ключевые слова: b2b, b2c, инновации, платформы, продуктовый маркетинг, стратегия, ценностное предложение

Автор: Анастасия Сербинова

Дата публикации: 09.04.2020

Модель подписки в работе B2B- и B2C-сервисов показывает все больше вдохновляющих примеров. Изящное решение платформы CaaStle создает по этой модели ценность для владельца бренда одежды и для его покупателей одновременно.

Как владелец бренда одежды ты можешь добавить к своему ритейловому предложению сервис аренды. CaaStle возьмет на себя всю головную боль: от подключения до операций по инвентаризации, чистке, доставке одежды клиентам. Платформа также будет собирать для тебя отзывы клиентов о том, понравилась ли им арендованная модель.

Как покупатель магазина ты можешь получить крутую возможность менять гардероб хоть каждый день, пробовать модели, которые ты никогда бы не купил, создавать образы, которые без сервиса аренды потребовали бы больших вложений, не забивать свой шкаф тем, что надел один раз.

Статистика показывает, что средний покупатель приобретает в год несколько вещей одного бренда. При использовании сервиса аренды тот же средний покупатель увеличивает количество носимых в год моделей бренда в разы. Неплохой инструмент для роста лояльности.

Один сервис, два продуманных ценностных предложения, минимальные издержки подключения. А казалось бы, ну что еще можно было придумать в этом скучном одежном ритейле…

https://www.caastle.com/index.html

Сохранить кейс в PDF

Скопировать постоянный линк кейса